MicrovoltEnergy 隐私政策
更新日期:2026年11月6日
安徽微伏特电源科技有限公司(以下简称“我们”)为您提供 MicrovoltEnergy 应用及配套设备云服务。本政策说明在您连接和使用 MPPT 控制器时,我们如何处理相关信息,以及您如何管理这些信息。
一、设备连接与运行数据
扫描蓝牙时,应用读取附近设备的名称、蓝牙地址或系统分配的连接标识、信号强度、广播服务、产品类型和占用状态,用于展示可连接设备、匹配二维码中的设备地址并建立连接。
连接后,应用读取设备序列号、名称、型号、通信模块、协议版本、固件版本、编译日期和运行分区,用于识别设备、显示设备信息及检查固件兼容性。
运行数据包括输入端、电池和负载的电压、电流、功率,电池电量百分比、控制器温度、输入源类型、充电阶段、输入端状态、电池状态、负载状态和控制器故障码。电池管理系统(BMS)数据包括循环次数、保护状态、四串单体电压、BMS温度和两路电芯温度。读取范围取决于连接设备提供的数据。
这些信息用于实时展示、能源流、趋势图、保护提示和故障分析。应用同时处理采样时间、分组读取时间、读取成功情况、原始寄存器值、蓝牙信号强度和通信数据包大小,用于判断数据是否有效和排查通信问题。
二、云端数据服务
在已配置云端服务的版本中,连接设备并读取到有效序列号后,应用会自动上传设备信息、运行数据、BMS数据和通信状态。首次有效数据立即尝试上传,后续约每10秒批量上传;故障变化、断开和恢复等事件及时上传。设备监测一般约每2秒读取一次,实际间隔受蓝牙连接和设备响应影响。
上报记录包含设备序列号、名称、型号、产品类型、模块及协议信息、固件信息、运行分区、上述运行及BMS数据、连接标识、信号强度、通信数据包大小、采样时间、读取质量和事件状态。设备序列号用于关联同一设备的数据,免登录上报并不意味着记录无法关联到具体设备。
云端数据用于设备历史查询、趋势分析、故障追溯、售后维护和固件管理。服务器接收请求时还会处理来源IP、请求时间、接口和处理结果等网络信息,用于提供服务和排查异常。
断开蓝牙后停止采集新的设备数据,已进入上传队列的数据仍可能继续发送或重试。网络不可用时,待发送数据暂存在应用内存中;关闭应用或系统终止应用可能使这些数据丢失。
三、扫码、文件导出与固件升级
使用扫码连接时,应用调用摄像头识别设备二维码;从相册识别时,读取您通过系统选择器选中的图片。识别结果用于匹配蓝牙设备,图片在手机本地处理。
导出当前数据时,应用根据您的操作生成文件,内容包括设备信息、输入端、电池和负载的测量值与状态,以及已读取到的BMS信息。您通过系统分享面板选择保存位置或接收应用。文件含有设备标识和运行数据,请在发送前确认接收方。
在线升级时,应用向服务器提交设备型号、序列号、当前固件版本和运行分区,用于匹配兼容固件;确认升级后,下载固件并通过蓝牙传输至控制器。升级任务编号、目标版本、目标分区、已传输字节数、阶段、错误码和升级后的设备确认信息,用于记录进度、恢复任务状态和核验结果。任务凭据保存在系统安全存储中,任务结束且结果回报成功后删除。
本地升级时,应用读取您通过系统文件选择器选中的BIN文件,并通过蓝牙发送至控制器。
四、系统权限
蓝牙/附近设备:用于扫描、连接设备、读取数据和传输固件。拒绝或关闭后,蓝牙功能无法使用。
定位权限:Android 11及以下系统可能要求此权限及定位服务开启,才能完成蓝牙扫描。应用将其用于满足系统蓝牙扫描要求。
摄像头:在您进入扫码页面时申请,用于识别设备二维码。拒绝后,仍可在设备列表中选择设备进行连接。
照片访问:在您主动从相册选择二维码图片时使用。系统可能根据版本要求照片访问授权,您可以提供需要识别的图片。
联网:用于上报设备数据、检查固件、下载固件和回报升级结果。
您可以在手机“设置”中找到 MicrovoltEnergy,查看或撤回权限。撤回权限影响对应功能;已经上传的数据可通过本政策的联系渠道申请处理。
五、信息保存
语言、温度单位、显示时区和外观设置保存在手机中,便于下次使用时恢复。趋势图使用本次连接的内存数据,最多保留1800个实测点;待上传队列最多保留1800轮采样和500条事件,超过上限时淘汰最早记录。
导出文件及分享临时文件位于应用或系统提供的目录。系统可能清理临时文件;您主动保存或发送到其他位置的副本,由您在相应位置管理。清除应用数据或卸载通常会移除应用目录中的数据,系统备份和安全存储的处理以操作系统规则为准。
云端设备数据保存在我们使用的阿里云服务器上。我们根据设备历史查询、故障处理及售后服务的实际需要确定保存期限,综合考虑设备服务周期、数据与未结故障的关联、您的删除请求和法定保留要求,不超过实现相应目的所必需的期限。保存目的完成或期限届满后,依法删除或作匿名化处理;依法需要继续保存的,限制为保存及必要保护用途。
六、第三方组件与服务
蓝牙连接使用 flutter_reactive_ble/reactive_ble_mobile,权限申请使用 permission_handler;相关组件通过手机系统接口处理蓝牙设备信息和授权状态。
扫码使用 mobile_scanner。Android端调用 Google LLC 提供的 ML Kit Barcode Scanning,iOS端调用 Apple 的系统识别框架。ML Kit在手机本地识别图片,并会向Google发送设备型号、系统及应用版本、安装级标识、接口配置、耗时、错误码和功能使用情况等运行统计;自动缩放还涉及扫描会话标识、缩放变化和二维码候选区域信息,用于运行诊断和维护。相关说明见下方链接。
Google ML Kit条款与隐私说明:https://developers.google.com/ml-kit/terms
Google ML Kit数据披露:https://developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure
Google隐私政策:https://policies.google.com/privacy
相册和文件选择使用 image_picker、file_selector,分享使用 share_plus;它们调用系统界面处理您选中的图片、文件及接收目标。flutter_secure_storage通过系统安全存储保存设置和升级任务凭据;package_info_plus读取应用名称、版本和构建号,用于版本显示。
云端服务使用阿里云基础设施,由我们管理设备数据并控制访问权限。服务提供方按受托范围提供存储、计算和网络支持。
您通过系统分享面板选择的接收服务,将按其自身规则处理收到的文件。依法需要向有关机关提供信息时,我们按法定程序和必要范围处理。
七、信息保护与您的权利
我们根据职责限制云端数据和固件管理权限,并使用系统安全存储保护升级任务凭据。当前连接云端的安装版本使用HTTP接口,该连接不具备HTTPS传输加密,请避免在设备名称等可编辑内容中填写私人联系方式等敏感信息。
您可以在应用中查看、导出当前设备数据,在设置中调整显示偏好,在手机系统设置中撤回权限。您也可以联系我们,申请查询、复制、更正、删除与您相关的信息,或者提出撤回同意、限制处理和解释处理规则的请求。为防止他人误删设备记录,我们可能请您提供设备序列号及与设备有关的必要证明,并在核实后依法处理。
停止使用或卸载应用不会自动删除云端设备记录。需要删除的,请通过下方邮箱或电话联系我们,说明涉及的设备和数据范围。
八、未成年人保护与政策更新
本应用用于能源设备的操作和维护。不满14周岁的未成年人应在监护人同意和指导下使用。如监护人发现需要处理的未成年人信息,请联系我们。
当数据用途、处理范围或接收方等事项发生实质变化时,我们会更新本政策,并通过应用页面等适当方式告知;依法需要重新取得同意的,在取得同意后开展相应处理。您可通过“帮助—隐私政策”随时查阅当前文本。
九、联系我们
运营方:安徽微伏特电源科技有限公司
邮箱:f32495555@153.com
电话:18421918083
地址:安徽省合肥市高新区创新大道与长安路交口协创产业园